“感谢叔叔阿姨对我们的帮助，我们一定会好好学习。”韩西村11岁儿童小勇（化名）说。近日，永兴街道办联合高新区税务局、工会工作人员前往韩西村，对深陷困境的小勇家进行了慰问，并启动帮扶机制，为这个家庭送来了温暖与希望。

这个家庭虽并不富裕，却也平静幸福。天有不测风云，2023年，身为一家之主的父亲突然身患重病，维持家庭正常运转的顶梁柱顿时倾覆，高额的医药费不仅耗光了本就不多的储蓄，还带来了债务负担。2025年，其父因病情恶化，最终离开了人世。

韩西村党支部通过网格员了解情况后，及时上报街道办。街道办获悉相关情况后，迅速联合高新区税务局、工会，精心筹备生活必需品和学习用品，并送到孩子们手中，工作人员还与孩子们进行了温馨的交流互动，俯身倾听孩子们的想法，鼓励孩子努力学习，以乐观心态直面生活挑战。与此同时，永兴街道办民政部门主动为其启动事实无人抚养救助申请流程，严格落实各项救助政策，确保他们的基本生活开支有着落，为其筑起一道坚实的生活保障线。

此次慰问帮扶是政府对困难群众关爱的缩影，一直以来，永兴街道办始终坚持以党建为引领，持续推动基层治理高效能，将群众冷暖放在心上，发挥网格化治理作用，及时为困难家庭排忧解难。下一步，街道办将继续发挥社会救助兜底保障作用，通过网格化摸排，充分发挥志愿者作用，开展精准化服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。