“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的认可就是最好的褒奖。10月21日，芙蓉天宸小区两位业主将写有“高效服务 温暖民心”的锦旗送到建设局工作人员手中，表达了对建设局为群众办实事、办好事的感激之情。

据了解，受房地产市场影响，芙蓉天宸小区8#、9#、10#三栋楼虽然已具备交付条件，但由于工程款纠纷，迟迟未完善手续，无法正常办理不动产登记手续。建设局工作人员深入项目了解情况，多方协调，化解矛盾，认真研究相关政策，积极与上级部门对接协调，为业主办理了不动产登记证。

建设局全体工作人员表示，在今后的工作中他们要更加严于律己，恪尽职守，继续全心全意为人民服务，争做人民的好公仆。