近日，示范区居民刘先生开办了一家小型超市，急需办理营业执照开展生产经营，但身在外地跑业务，无法返许。许昌市市场监督管理局示范区分局的工作人员得知这一情况后，立即启动“帮办代办”服务程序，安排人员负责网上审核申请材料，进行实名认证，并指导刘先生在手机上下载电子营业执照，让他切实感受数字化政务服务的便利性。

一直以来，该局致力于政务服务提质增效，坚持以“指导准”“宣传广”“服务便”深入推动企业开办工作，提供“一站式”服务。营业执照从受理、审核到发照，实现企业开办0.5个工作日、个体工商户当场领照；开辟重点行业、重点企业“绿色审批通道”，引导提交申请材料、自主申报，指导实名验证等，充分利用企业开办自助服务提供帮办代办，打造政务服务云客服。今年一季度，该局新增各类市场主体267户，受理市场主体登记服务咨询电话490余次，提供帮办代办412人次，延时服务62人次。

此外，该局统筹推进“双随机、一公开”监管和企业信用风险分类管理，完善“一企一查”“一企一评”“一企一档”台账管理，动态完善双随机抽查事项清单，拓展信用风险分类结果的应用场景，强化企业信用风险监测预警，不断提高监管的精准性、及时性、有效性，营造“无事不扰、有需必应”的良好环境。

下一步，许昌市市场监管局示范区分局将不断提高服务水平，持续优化营商环境，厚植营商“沃土”，以数字化政务服务谱写高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区的生动篇章。