近日,起业云(许昌)科技园区运营管理有限公司负责人将一面“服务态度好 工作效率高”的锦旗送到示范区政务服务中心市场监管分局窗口负责人手中,对工作人员在办理企业登记业务中的热情、高效、便捷的服务表示衷心感谢和高度赞扬。
据了解,该企业因运营需要,亟需办理股权转让、管理人员变更等业务,但部分材料中日期出现逻辑错误,审核人员了解到企业实际情况后,急企业之所急,认真指导帮助企业完善申请材料,全程服务跟进,加快审批,为企业高效快捷办理了登记注册,获得企业高度赞誉。
这是示范区政务服务中心市场监管分局窗口近期收到的第四面锦旗,锦旗虽轻,背后代表的是市场监管工作人员坚守为群众办实事的初心。近年来,该窗口着力打造“九心九点服务”窗口,施行多项便民利企服务措施,致力于解决市场主体办事的痛点、难点。此外,对有特殊需要的企业主动开辟绿色通道,赢得了企业的一致好评。
下一步,示范区政务服务中心市场监管分局窗口将持续开展精准化服务、精细化审批,想群众之所想、急群众之所急,进一步落实便民利企措施,不断优化营商环境,助力企业发展,持续提升办事群众的获得感、满意度。