12月13日，示范区管委会主任冉高垒主持召开信访专题会议，党工委副书记、管委会副主任荣远，公安分局党委书记、局长郭崇出席会议，中原电气谷发展服务中心、组织人社局、发改局、建设局、社会事务管理中心、信访办、投资公司、荣城尚府专班及各镇（街道办）主要负责人参加会议。

会议听取了全区信访工作情况及各责任单位京省访案件化解情况汇报，现场接待了来访群众2批7人次。

会议要求，各单位要加强矛盾纠纷排查及舆情信息收集、研判和处置，增强工作敏感性，主动靠前、主动作为，摸清底子、抓住重点，开拓思路、多措并举，推动问题及时有效解决。对群众上访情况认真开展研判，按照“三到位一处理”的要求，依法依规及时回应群众诉求，切实帮助群众解决实际困难，全力维护群众切身利益。要进一步强化法治思维，规范信访秩序，对以访施压、以访谋利、闹访缠访、滋事扰序等违法信访行为，要依法依规、严肃处理，打击一个、震慑一片。

会议强调，信访工作是群众工作，在处理信访案件时，要讲方法、用真心、带着感情做工作，找出化解案件的关键，切实做到案结事了、心事双解，维护好群众的合法权益，给群众一个满意的交待。各单位要牢固树立“一盘棋”思想，形成“统一指挥、相互配合，各负其责、齐抓共管”的信访工作格局，充分利用周交办、信访联席会议等有效化解信访问题，确保示范区社会大局和谐稳定。