“已经下班了，还依然为我们加班办理房产证，真是太感谢了！”11月13日，在示范区政务服务中心下班后，不动产专区窗口依然为前来办事的群众有序办理不动产登记业务，这是示范区政务服务中心积极推出“专窗办理、延时服务”等提升服务效能的一个缩影。

据了解，辖区内某小区楼盘前期因一些原因房产证一直未能正常办理，由于现已解决，业主们纷纷前来政务服务中心办理房产证，面对突然增多的办事群众，市住建局和不动产登记分中心负责人在得知情况后，立马协调人员主动开展延时服务，加强沟通协作，简化办理流程，积极帮助群众整理资料，进行手续初步审查，确保能快速受理群众的申请，利用下班时间，为群众办理了房产证，群众拿着办好的各项手续后很是感激。

政务服务中心不动产专区窗口的这一举措得到了广大群众的一致好评。该窗口工作人员表示将把企业和群众的口碑化为自身前进的动力，继续保持高昂的斗志，饱满的工作热情，踏踏实实为民服务，真正为企业和群众办好事，办实事。

从“专窗办理”到“延时服务”，示范区政务服务中心正不断深化推进“放管服”改革，不断改进工作作风，增强服务意识，提高服务效率，为有需要的企业和群众开展各项便民新举措，最大程度的让企业和办事群众少跑腿，打通“最后一公里”，真正为企业和群众纾困解难，让群众在办事过程中感受到更多的便捷和温暖，极大提升了政务服务效能和群众幸福感。