今年以来，示范区城管综合执法支队深入践行“精细管理、服务为民”理念，以织密织牢网格为基础，磨砺绣花功夫，聚焦城市管理工作各项问题，着力强弱项补短板，以“小网格”展现为民服务“大情怀”,全力推进网格化管理工作向纵深发展。

俯身沉心“走网格”，着力破解难点堵点问题。认真贯彻落实市局关于网格化管理工作各项决策部署，始终坚持“人在网格走、事在网格办”，扎实开展周三“网格工作日”活动，及时发现和解决城市管理难点堵点问题。在明查暗访时，工作人员收到小区物业反映小区门前存在道路脏污、绿化带杂草滋生问题，立即分析原因，针对道路脏污问题，现场通知物业公司安排人员立即清理；针对绿化带杂草滋生问题，因宏腾路西延段未移交，绿化管养工作仍属瑞新公司负责，支队积极与其对接，明确责任人和整改时限，及时处理。经后期核查，道路垃圾及绿化带杂草均已处理完毕。截至目前，已开展“网格工作日”活动27次，组织人员600余人次，发现并处理难点问题153处，主要涉及卫生脏乱、绿植缺株断档、杂草滋生、市政设施维修、市容秩序等方面。

注重优化营商环境，倾心为企业商户办实事。结合辖区特点，坚持“为企业服务、请企业参与、让企业满意”的城管理念，走进网格、走进企业、走进群众，积极主动解决企业发展遇到的急难愁盼问题。今年8月中旬，实验学校万通街校区开学在即，食堂天然气仍未接通，示范区城管综合执法支队了解情况后迅速联系区建设局和天伦燃气公司，沟通相关事项，简化手续，缩短工期，天然气当天正常接通，保障了该校秋季正常开学；天昌复烤厂新厂区施工人员电车乱停乱放，严重影响市容市貌及周边车辆通行，针对此问题，迅速协调交警部门现场勘查，施划非机动车辆停车位，引导车辆有序停放，有效解决了工人停车难问题；在宏腾路芙蓉湖畔小区门口设立便民服务点，门头牌匾审批从“坐等商户提供材料”变为“主动上门服务”，执法人员现场准备申请表、审批说明等材料，热心为申请办理门头牌匾的商户答疑解惑，优化审批程序，缩短报批周期，提高审批效率，得到周边商户的一致好评。

深化“门前三包”管理，推进城市管理共治共享。根据市城管委办《关于印发许昌市中心城区“门前三包”责任制试点工作方案的通知》精神，按照“重点推进、分步实施、全面提升”的工作思路，在宏腾路、尚集街区、许州雅苑等重点部位推行“门前三包”责任制试点工作，网格人员通过入店、入户走访等方式，向沿街商户宣传“门前三包”责任制工作的意义，宣传相关政策法规，讲解“门前三包”责任区域、内容、标准等，累计签订承诺书24家、张贴“门前三包”责任牌174家、发放宣传页600 余份，增强商户文明经营意识和社会责任感。

下一步，示范区城管综合执法支队将继续紧紧围绕“重点推进、分步实施、全面提升”的工作思路，通过维护城市清洁、建设绿色家园、规范市容秩序、加大新闻宣传等重点环节，从大处着眼、小处入手，狠抓落实，不断提升城市管理精细化水平，全面提升市民的获得感和幸福感，努力营造文明、舒适、整洁的城市环境。