7月27日,市信访局副县级专职信访督查专员肖雪良到示范区督导信访稳定工作,示范区信访办、尚集镇相关负责同志参加汇报。
在听取尚集镇关于信访事项情况汇报后,肖雪良针对案件办理过程进行详细询问,对案件进行分析研判,对下步化解稳定工作提出具体要求:一要高度重视。示范区信访办和尚集镇要高度重视信访事项,组织相关部门进行研判,找准问题症结,因人因事制宜,找准突破口,采取针对性、实效性强的化解措施,努力实现息诉息访。二要落实责任。针对重复信访,要及时进行问题复盘,查清工作人员是否失职失责,同时要搜集相关证据,依法打击信访人违法行为。三要做好矛盾纠纷排查。举一反三,及时排查辖区内矛盾纠纷,切实把矛盾解决在源头、把纠纷化解在基层。