日前,河南许继继保电气自动化有限公司代表将一面印有“热情服务、廉明高效、为民排忧、心系企业”的锦旗送到示范区市场监管分局,对市场监管部门高效快捷审批服务表示由衷感谢。
据了解,该公司是一家新成立的企业,因为办事人员第一次办理申请营业执照,材料准备不充分,公司又急用营业执照开展业务,为了能够一次提交通过,市场监管分局安排专人对接指导,从名称申请到设立登记,为企业答疑解惑,详细讲解政策法规依据,并通过微信预审材料服务帮助企业修改材料,企业提交材料一个小时内便顺利拿到了营业执照。
该企业代表感叹地说:“现在办理营业执照太方便了,方便到我们想不到。市场监管工作人员态度热情、作风优良、业务能力强,让我们在最短时间内拿到营业执照,顺利开展业务,真的非常感动。”
群众的满意,就是我们的动力。下一步,市场监管分局将以开展“能力作风建设年”活动为契机,聚焦“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”主题,以市场主体和办事群众满意度为标尺,进一步创新服务举措,提高窗口人员综合业务能力,持续改进工作作风,提升服务质量。