在食品选购时，市民最好选择储藏条件较好、符合卫生要求的正规商场、超市和市场，购买感官正常的食品或食品原料，观察是否新鲜，是否在保质期内，包装是否完整无损、有无鼓包(涨袋、胖听)等现象。

特别是需要冷藏或冷冻的食品，一定要看是否符合相应的存储条件。

不购买不合规的肉制品或国家明令禁止的野生动植物制品。

不食用不采购发芽马铃薯、野生河豚鱼、野生菌类、不明物种的鱼贝类产品。

需要冷藏或冷冻的食品，购买后尽快放入冰箱保存，避免在室温暴露时间过长导致腐败变质；

蔬菜、水果类食品宜冷藏保鲜，与生肉、生鱼等要分开保存；

听装、瓶装、罐装、利乐纸盒、真空包装等包装食品，即开即用，开启后应及时冷藏且不宜久存；

烹调好的食物室温存放时间不要超过2小时；

剩菜、剩饭等要及时冷藏，冷藏时最好用保鲜膜包好，再次食用前要彻底加热，并确认无变质后方可食用。

食物在加工过程中要注意清洁卫生，做到成品、半成品和原料分开，生熟分开、荤素分开。

加热烹制的食物要烧熟煮透；

加工制售生食类、冷食类、裱花蛋糕等高风险食品应在专间或专用操作场所内，由专人加工制作，并使用专用工具容器、设备。

外出就餐或者网络订餐时，首先要选择证照齐全、卫生条件好、环境整洁、网络评价较好的餐饮饭店，优先选择实施“明厨亮灶”和餐饮服务量化等级高的餐饮服务单位。

外出就餐应索要发票或收据。烧烤食品原料储存条件不当容易腐败且烧烤加工中可形成苯并芘等有害物质，建议慎食，特别是不要贪吃无证摊贩烧烤。

同时，切勿采集食用不认识或凭经验认为可食用的野生蘑菇。

食用扁豆、四季豆、芸豆、刀豆等菜豆时，一定要烧熟煮透。不食用所谓“新奇”“野味”等不常食用食品及易过敏食品。不喝无标签标识、浸泡药材成分不清等来历不明的药酒。

消费者食用购买的食品或者在外就餐出现身体不适时，要及时就医，保留病历卡、化验报告等相关资料，同时可拨打12315热线进行举报投诉。