近日，示范区组织辖区27名县、科级领导干部深入一线，充分运用联乡帮村工作机制，采用“四下基层”工作方法，领导干部走村串户，与群众面对面交流，实地解决信访问题，着力提升群众幸福感、安全感、满意度。

一、积极践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，把“干部下访”与调查研究紧密结合，与群众“坐一条板凳、围一张桌子”研究问题、交流感情，梳理信访突出问题，从源头治理。建立“民呼我为”的工作机制，耐心听取群众诉求，详细了解事情缘由，各帮村干部同社区干部共同梳理问题堵点、难点，深入研究解决办法，同时抓好矛盾纠纷排查调处和重点人员稳控工作，努力把问题化解在萌芽状态，全力做好信访维稳工作。

二、各联乡帮村干部深入村（社区）进行调查研究，针对村（社区）不稳定因素、民生矛盾纠纷、退伍军人再就业、农民工欠薪等重点问题进行详细摸排，并协同相关部门共同研究解决。同时，各村干部在日常工作中争当群众心声的倾听者和传递者，真实记录群众的真实诉求和期望，围绕群众所急所盼建立工作台账，针对困难多、群众意见集中的地方及时与上级部门对接，共同找到工作切口，确保问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线体现。

三、营造更加良好的社会氛围，通过广播、互联网等多种媒体形式，全方位、多角度地传播“四下基层”工作的意义和作用，增强了群众对信访工作的认识和参与度，切实增强群众获得感。

下一步，示范区将持续深化信访工作“四下基层”活动，把开展“联乡帮村信访接待工作”作为全面推进乡村振兴、加快城乡融合发展的重要抓手，作为密切联系群众、服务群众的有效途径，坚持重心下移，变“坐诊”为“出诊”，全力维护社会大局和谐稳定，为辖区经济社会高质量发展奠定坚实的群众基础。