为深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，按照联乡帮村信访接待下基层的工作要求，3月5日上午，示范区信访办负责人带队直奔基层、直击矛盾、现场应考，主动下沉到胡寨社区开展信访接待工作。

接访过程中，信访办负责人与信访群众面对面交流，耐心倾听群众诉求，详细了解事情原由，同社区干部共同分析问题症结，现场协调解决群众反映的困难和问题。

下一步，示范区信访办将持续开展信访工作“四下基层”，认真践行以人民为中心的发展思想，坚持重心下移，主动变群众“上访”为干部“下访”，变“坐诊”为“出诊”，做到身入基层、心到基层，摸清情况、找准问题、提出对策，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，全力维护社会大局和谐稳定。