网上信访伴随网络的高速发展应运而生,从无到有、从边缘到主流,深刻改变了信访工作格局,已经逐步成为解决群众信访问题的新途径、新手段。
为进一步畅通信访渠道,方便群众及时解决合理合法诉求,降低群众“上访成本”,示范区信访办微信公众号近期推出“关于公布示范区微信信访和电话信访的通告”,引导群众了解网上信访,通过网络表达合理诉求,实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,为满足群众信访需求提供便利。
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